آگهی‌های ثبتی؛ موفقیت طرح در گرو نتیجه‌ای که چند ماه بعد مشخص می‌شود
آگهی‌های ثبتی؛ موفقیت طرح در گرو نتیجه‌ای که چند ماه بعد مشخص می‌شود
 ساماندهی فرآیند دریافت، انتشار و ارسال آگهی‌های ثبتی در مازندران، با امضای تفاهم‌نامه میان اداره‌کل فرهنگ و ارشاد اسلامی، اداره‌کل ثبت اسناد و املاک، خانه مطبوعات مازندران و شرکت نوآوری بازارساز پایدار (صاپست)، وارد مرحله اجرای پایلوت شده است؛ طرحی که قرار است بخشی از رفت‌وآمدهای اداری و پراکندگی موجود در این فرآیند را کاهش دهد، اما میزان موفقیت آن تنها پس از گذشت چند ماه و بررسی نتایج عملی مشخص خواهد شد.

این طرح با هدف ایجاد یک مسیر مشخص میان آگهی‌دهنده، اداره ثبت، سامانه جامع رسانه‌های کشور و روزنامه‌های واجد شرایط طراحی شده است. بر اساس سازوکار پیش‌بینی‌شده، نمایندگان صاپست در شهرستان‌های استان مستقر می‌شوند تا بخشی از مراحل دریافت و پیگیری آگهی‌های ثبتی را برای متقاضیان انجام دهند.

هدف اصلی از این تغییر، کاهش مراجعه مستقیم متقاضیان به دستگاه‌های مختلف و کوتاه‌تر شدن مسیر اداری است؛ به‌گونه‌ای که آگهی‌دهنده برای انجام مراحل مختلف، ناچار به رفت‌وآمدهای مکرر میان اداره ثبت و دستگاه‌های مرتبط نباشد.

مسئول هماهنگی با ادارات ثبت شهرستان‌هاست و اداره‌کل فرهنگ و ارشاد اسلامی نیز دریافت آگهی‌ها از سامانه جامع رسانه‌های کشور، ارسال آنها برای انتشار در روزنامه‌های واجد شرایط و هماهنگی برای تحویل نشریات منتشرشده را دنبال می‌کند. نمایندگان صاپست نیز در شهرستان‌ها نقش اجرایی و هماهنگ‌کننده خواهند داشت.

اما نکته مهم اینجاست که صرف ایجاد یک سازوکار جدید، به‌تنهایی نمی‌تواند نشان‌دهنده موفقیت آن باشد. اکنون مازندران در مرحله‌ای قرار دارد که باید عملکرد این طرح در میدان عمل سنجیده شود.

این تفاهم‌نامه برای مدت یک سال تنظیم شده و مازندران در این مرحله به عنوان استان پایلوت انتخاب شده است. بنابراین نتیجه اجرای آن می‌تواند در تصمیم‌گیری درباره ادامه طرح و احتمال اجرای آن در سایر استان‌ها مؤثر باشد.

از همین رو، چند ماه آینده اهمیت ویژه‌ای دارد. در این مدت باید مشخص شود آیا فرآیند جدید توانسته است زمان انجام امور را کاهش دهد، مراجعه حضوری آگهی‌دهندگان را کمتر کند و سرعت انتشار آگهی‌ها را افزایش دهد یا خیر.

در کنار این موارد، میزان رضایت آگهی‌دهندگان و رسانه‌های واجد شرایط نیز از شاخص‌های مهم ارزیابی خواهد بود. چرا که آگهی‌های ثبتی علاوه بر آنکه بخشی از فرآیندهای قانونی و اداری را تشکیل می‌دهند، برای برخی روزنامه‌های مکتوب نیز از منابع درآمدی محسوب می‌شوند.

بر همین اساس، نحوه توزیع آگهی‌ها و رعایت ضوابط میان رسانه‌های واجد شرایط نیز باید در اجرای طرح مورد توجه قرار گیرد تا سازوکار جدید، ضمن تسهیل امور متقاضیان، فرآیندی شفاف و قابل پیش‌بینی برای رسانه‌ها ایجاد کند.

اکنون نمی‌توان صرفاً بر اساس اهداف اعلام‌شده، درباره نتیجه این طرح قضاوت کرد. معیار اصلی، عملکرد واقعی آن در ماه‌های آینده است؛ اینکه آیا تعداد مراجعات کاهش پیدا می‌کند، زمان انجام فرآیند کوتاه‌تر می‌شود، هماهنگی میان دستگاه‌ها افزایش می‌یابد و رضایت متقاضیان و رسانه‌ها بهبود پیدا می‌کند یا خیر.

در واقع، مازندران اکنون یک تجربه اداری را در مقیاس پایلوت آغاز کرده است؛ تجربه‌ای که قرار است فرآیندی پراکنده و چندمرحله‌ای را به مسیری منسجم‌تر تبدیل کند.

حالا باید منتظر ماند و دید این طرح در عمل چه نتیجه‌ای به همراه خواهد داشت. کارنامه واقعی آن چند ماه دیگر و با ارائه آمار و ارزیابی عملکرد مشخص می‌شود؛ زمانی که بتوان درباره میزان کاهش بروکراسی، صرفه‌جویی در زمان و هزینه و رضایت استفاده‌کنندگان از این مسیر جدید، قضاوت دقیق‌تری داشت.

 

  • نویسنده : سمانه اسلامی